تنفيذاً لتوجيهات معالي وزير العدل د. خالد شواني، استقبل وكيل وزارة العدل للشؤون الإدارية والمالية، د. برهان مزهر القيسي، اليوم الثلاثاء، المواطنين للاستماع إلى طلباتهم ومتابعة قضاياهم، وذلك في مقر دائرة الإصلاح العراقية، بحضور مدير عام الدائرة د. ماجد المنذور، ومدير قسم شكاوى المواطنين السيدة هدى جاسم محمد.
واستمع د. القيسي، خلال اللقاء، إلى شرح مفصل من المواطنين حول أبرز التحديات التي تواجههم، موجهاً الجهات المعنية بضرورة الإسراع في معالجتها وفق الأطر القانونية والإدارية المعتمدة، وبما يضمن تحقيق العدالة وتقديم أفضل الخدمات.
وأكد السيد الوكيل حرص وزارة العدل على تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين، واعتماد مبدأ الشفافية في التعامل مع الشكاوى والملاحظات، مشدداً على أهمية تبسيط الإجراءات وتذليل العقبات التي قد تواجههم.
من جانبه، أوضح مدير عام دائرة الإصلاح العراقية، د. ماجد المنذور، أن الدائرة مستمرة في متابعة طلبات المواطنين والعمل على إيجاد الحلول المناسبة لها، بالتنسيق مع الأقسام المختصة، بما يسهم في رفع مستوى الأداء وتحسين جودة الخدمات المقدمة.