نظمت دائرة حقوق الانسان التابعة لوزارة العدل ورشة تدريبية ‏بالتعاون مع مؤسسة أرض البشر السويسرية الخاصة بتدريب ‏مراقبي حقوق الانسان على تقنيات اجراء المقابلات الحساسة ‏والصدمات .‏
وقال المشرف على دائرة حقوق الانسان كامل أمين هاشم : ان ‏الورشة تضمنت شرح القدرة على التمييز بين الاصوات المتعددة ‏والايماءات المختلفة والقدرة على التمييز بين الافكار الرئيسة ‏والافكار الثانوية .‏
واضاف المشرف على الدائرة : ان الورشة تضمنت ايضا شرح اهم ‏شروط الاستماع الجيد ( الانصات ) ومنها الدقة السمعية التي ‏بدونها تتعطل جميع مهارات الاستماع والقدرة على التفسير ‏والتمثيل للذين عن طريقهما يفهم المستمع ما يقال ، اضافة الى ‏النظر بأهتمام الى المتحدث وابداء الرغبة في مشاركته والتكيف ‏ذهنيا مع سرعة المتحدث . ‏