وكيل وزارة العدل للشؤون الإدارية والمالية يؤكد حرصه على متابعة شكاوى المواطنين عبر اللقاءات المباشرة
استقبل وكيل وزارة العدل للشؤون الإدارية والمالية، د. برهان مزهر القيسي، في مبنى الوزارة، عدداً من المواطنين، بحضور مدير قسم شؤون المواطنين، السيدة هدى جاسم محمد، وذلك في إطار حرص الوزارة على تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين والاستماع إلى طلباتهم ومتابعة القضايا التي تهمهم.
وخلال اللقاء، استمع القيسي إلى عدد من الملاحظات والطلبات التي طرحها المواطنون، موجهاً الدوائر المختصة بمتابعتها ودراستها وفق السياقات القانونية والإدارية المعتمدة، بما يسهم في معالجة الإشكالات وتسهيل الإجراءات الخاصة بإنجاز المعاملات.
وأكد وكيل الوزارة أن وزارة العدل تضع خدمة المواطنين في مقدمة أولوياتها، من خلال اعتماد آليات فعالة لاستقبال الشكاوى والمقترحات والعمل على معالجتها بالتنسيق مع الدوائر المعنية، بما يعزز الثقة بين المواطن والمؤسسة الحكومية ويسهم في تطوير مستوى الخدمات المقدمة.
